في حال وجود أي مشاكل في متصفحكم، ننصح بإعادة تهيئته ليعود إلى إعداداته الأصليّة. سوف نشرح، بالتفصيل، الخطوات التي يجب اتّباعها لإعادة تهيئة كل من متصفّحات “فَيَرفُكس” (Firefox)، “كروم” (Chrome) و”إنترنت إكسبلورر” (Internet Explorer).

“فَيَرفُكس“:

أوّلاً، أنقروا في الأعلى على (1) “مساعدة” (Help). ستفتح قائمة، أنقروا فيها على (2) “معلومات مواجهة الأعطال” (Troubleshooting Information) كما تُظهر الصورة التالية.

أخيرًا، أنقروا على “صفّر فَيَرفُكس” (Reset Firefox) في أعلى اليسار، ذلك سيفتح نافذة منبثقة، أنقروا فيها على “صفّر فَيَرفُكس” (Reset Firefox) مجدّدًا.

والآن سيعيد “فَيَرفُكس” تشغيل نفسه ويصبح كما كان أوّل مرّة قمتم بتنزيله وتنصيبه.

“كروم“:

أوّلاً، أنقروا في الزاوية العليا على (1) أيقونة الإعدادات، ثم انقروا في القائمة التي فتحت على (2) “الإعدادات” (Settings)، كما تُظهر الصورة التالية.

ثانيًا، إنزلوا إلى أسفل الصفحة وانقروا على “عرض الإعدادات المتقدّمة” (Show advanced settings).

إنزلوا مجدداً إلى أسفل الصفحة وانقروا على “إعادة تعيين إعدادات المتصفّح” (Reset browser settings).

أخيرًا، انقروا على “إعادة” (Reset)، وستتم إعادة تهيئة متصفّح “كروم” لديكم.

“إنترنت إكسبلورر“:

أوّلًا، انقروا على (1) أيقونة الإعدادات في الزاوية العليا، ثمّ اختاروا (2) “خيارات الانترنت” (Internet options).

ستفتح نافذة منبثقة، انقروا في أعلاها على (1) “خيارات متقدّمة” (Advanced). ذلك سيأخذكم إلى صفحة جديدة، اختاروا في أسفلها (2) “إعادة تعيين” (Reset).

أخيرًا ستفتح نافذة جديدة، انقروا فيها على المربّع المجاور لـ (1) “حذف الإعدادات الشخصيّة” (Delete personal settings) لإعادة كامل الإعدادات إلى أصلها. وفي النهاية انقروا على (2) “إعادة تعيين” (Reset).

لقراءة الشرح باللغة الإنجليزية يمكنكم زيارة روابط المصادر التالية:
“فَيَرفُكس”: https://support.mozilla.org/en-US/kb/reset-firefox-easily-fix-most-problems

“كروم”: https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=en

“إنترنت إكسبلورر”: https://support.microsoft.com/kb/923737